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最近公司上线了新的客服系统，点开对话框蹦出来一个自动回复的聊天机器人。一开始还挺新鲜，问它“怎么查订单”，它秒回一堆选项。可当我输入“我订单还没到，都三天了”这种带情绪的话，它就开始循环：“请问...

很多人以为私信聊天是绝对私密的，发个照片、说点悄悄话都觉得没人知道。可实际上，这些聊天内容到底安不安全，还真不好说。聊天数据可能存放在哪里你以为消息发出去就只在对...

从对方的兴趣切入最稳妥 很多人一上来就问“在干嘛”，结果对方回个“没干啥”，对话直接卡住。其实更好的方式是观察对方最近发的朋友圈、头像变化，或者共同使用的系统软件，比如：“看你...