异常处理方式：常见故障应对技巧

程序出错别慌，这样处理最有效

写代码或者用软件时，谁没碰上过“报错了”这种事？弹窗、崩溃、卡死，看着就头疼。其实大多数问题都有套路可循，关键是怎么处理这些异常。

先看错误信息，别急着重启

很多人一看到报错第一反应是关掉重开。但真正有用的线索往往就在那几行红色文字里。比如提示“FileNotFoundError”，说明程序找不到某个文件，这时候检查路径比重启有用得多。

举个例子，你运行一个Python脚本，提示：

FileNotFoundError: [Errno 2] No such file or directory: 'data.csv'

这说明脚本要读的data.csv不存在。解决办法很简单：确认文件是不是放对了位置，或者改代码里的路径。

加一层“保险”：try-except不是摆设

在编程中，异常处理机制就是你的安全网。Python里常用try-except结构来兜底：

try:
    with open('config.txt', 'r') as f:
        content = f.read()
except FileNotFoundError:
    print('配置文件没找到，使用默认设置')
    content = 'default_config'

这样一来，哪怕文件丢了，程序也不会直接崩，而是继续运行，用户体验就好很多。

日志记录，别让问题消失得无影无踪

有些异常当时处理了，但下次还可能出现。建议把关键错误写进日志，方便以后查。比如：

import logging

logging.basicConfig(filename='app.log', level=logging.ERROR)

try:
    result = 10 / 0
except ZeroDivisionError as e:
    logging.error(f'计算出错：{e}')

这样即使用户没截图，你也能从日志里看到什么时候、哪里出了什么错。

硬件或系统异常怎么办？一步步排查

不只是代码会异常。电脑蓝屏、打印机连不上、APP闪退，这些也属于广义的“异常”。处理方式类似：先观察现象，再找共性。

比如公司打印机总是连不上，别一上来就叫IT。先看看是不是只有你连不上，还是大家都不能用。如果是后者，可能是网络或服务器问题；如果只是你，那就检查驱动或IP设置。

再比如手机APP总闪退，可以试试清缓存、卸载重装，或者换个网络环境测试。有时候只是登录状态失效，重新登录就好了。

别忽略用户的操作习惯

很多“异常”其实是误操作。比如表单提交时报错“请输入正确邮箱”，用户可能填了个手机号。这时候提示语要清楚，别只写“输入无效”，而要说“请输入正确的邮箱地址，例如：xxx@domain.com”。

做系统设计时，多考虑用户可能怎么“犯错”，提前拦截，比事后处理更省事。