电脑做了系统还原，结果发现打印机突然不工作了——点击打印没反应、设备管理器里显示感叹号、甚至直接找不到打印机。这不是个例，很多用户在创建恢复点并回滚系统后，都遇到过类似问题。
为什么还原后打印机就失灵了？
系统还原会把注册表、驱动程序、系统文件等恢复到指定时间点的状态。如果那个时间点恰好没有安装当前打印机的驱动，或者驱动版本被替换成旧版/不兼容版，打印机自然就‘掉线’了。另外，部分品牌打印机（比如惠普、佳博、兄弟）的配套软件服务（如HP Smart、Brother iPrint）也可能被一并回退或卸载，导致打印任务卡在队列里不动。
先看看设备管理器里有没有异常
右键“此电脑”→“管理”→“设备管理器”，展开“打印机”和“通用串行总线控制器”。如果看到带黄色感叹号的设备，特别是标着“未知设备”或“USB Printing Support”的条目，基本可以确定是驱动出问题了。
手动重装驱动最靠谱
别急着去官网翻半天下载页面。直接打开打印机厂商官网，输入你的具体型号（比如“Epson L3250”或“Canon G3010”），找到对应Windows 10/11的最新驱动包。下载后断开打印机USB线，运行安装程序，按提示操作——多数现代驱动安装时会自动识别已连接设备，插上线后几秒就能完成配置。
试试“疑难解答”这个隐藏小能手
Win10/Win11自带的打印机疑难解答其实挺管用：进入“设置→蓝牙和其他设备→打印机和扫描仪”，点击右侧“运行打印机疑难解答”。它会自动检测端口是否被占用、服务是否启动、驱动签名是否有效等问题，并给出一键修复选项。
检查Print Spooler服务有没有跑起来
有时候还原后这个核心服务被停掉了。按 Win+R 输入 services.msc 回车，在列表里找到“Print Spooler”，右键选择“属性”，把“启动类型”设为“自动”，再点“启动”。如果提示“依赖服务未运行”，顺手把“Remote Procedure Call (RPC)”和“DCOM Server Process Launcher”也检查一遍，确保它们状态是“正在运行”。
清空卡住的打印队列
之前没打完的任务可能堵在后台。进到 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS\ 这个文件夹，把里面所有 .shd 和 .spl 文件全删掉（需要管理员权限）。删完重启Print Spooler服务，再试一次打印。
临时绕过驱动问题：用系统内置的“Microsoft IPP Class Driver”
如果你只是想马上打出一份文件，不用等驱动下载，可以试试这个办法：添加打印机时不选厂商驱动，而是手动选择“我需要的打印机不在列表中”→“使用TCP/IP地址或主机名添加打印机”→输入打印机IP（可在路由器后台或打印机面板查看），下一步后，在驱动列表里找到“Microsoft”分类下的“IPP Class Driver”，选它安装。虽然功能精简，但基础打印完全够用。